揭秘千亿市场规模的共享陪护床行业在医院实际运营存在的难点问题

据艾媒咨询报告显示，智能共享陪护床供入医院覆盖率只占全国3万家医院总数的10%不到，依旧是一片亟待开发的蓝海市场。未来共享陪护床的市场渗透率将进一步提升，预测将达到60%以上，千亿市场规模，前景广阔。

经过几年的市场竞争之后，渗透率尽管高了，但满意度却不尽人意，医院、科室、患者、家属对产品与服务还有这样那样的问题，甚至一些医院已经出现没人管又没法用的共享陪护床产品与厂家，干扰了医院秩序，影响了行业口碑。从共享陪护床在医院的实际运营来看主要存在以下难点问题：

①智能共享陪护床投放运营问题

有的厂家只图争取进入医院，而对投放配置的规划不好、数量不足、分布不均，驻场服务缺失，重投轻管，没有保障产品完好率和服务满意度，甚至增加了科室日常秩序负担。

②智能共享陪护床使用率问题

有的因未配置驻场人员及时响应服务，服务宣传推广也没跟上，患者家属不清楚使用方法及其便捷性，导致用户使用意愿不高，仍然自购自带床，或租赁各式人工折叠床，不仅没有解决病区规范化问题，物不尽其用，扫码使用率低，陷入亏损困境，从而恶性循环最终失管失控并出局。

③智能共享陪护床定价收费问题

有的未根据当地消费水平收费单价设置过高，没有让群众得到实惠；也有的一味抢市场而不计成本，习惯以异常低价去内卷，但拿到项目后又因为没有利润而减配服务、并不真正实惠，更未便民服务。

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